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Clinica Bupa Santiago:

Administrativo Agendamiento

Publicado el 14/02/2018

Somos parte de Bupa, grupo de origen británico líder en la industria de la salud a nivel mundial, con presencia en más de 190 países. Te invitamos a sumarte a nuestro equipo en el Área de Centro Médico.

Al ser parte de nuestra compañía como Administrativo de Agendamiento tus principales responsabilidades serán:

-Atender a pacientes y/o familiares de acuerdo a procedimientos establecidos dando respuesta a sus inquietudes, guiándolos de acuerdo a sus requerimientos de información y capacidades de entendimiento y apoyándolos de acuerdo a sus necesidades.

-Agendar, en casos especiales y en forma presencial, horas de procedimientos endoscópicos y procedimientos generales.

-Orientar al paciente y/o familiares en relación a la espera y otros temas referentes a los procedimientos endoscópicos y generales.

-Administrar, junto con la Enfermera Coordinadora del Centro Médico, la agenda médica de consultas y procedimientos, gestionando las aperturas y cierres de ésta, como también las suspensiones y bloqueos.

-Administrar y llevar actualizado el sistema de mensajería con Call Center y gestionar los mensajes y solicitudes que se realicen, canalizando las solicitudes con el profesional respectivo y luego cerrando el ciclo con el paciente.

-Administrar y llevar al día, junto con la enfermera coordinadora del Centro Médico, el sistema de Reclamos List Plus.

-Realizar excepcionalmente digitación de informes de exámenes.

-Participar en la cadena de custodia de las biopsias.

-Ejecutar actividades propias de secretaría y tareas encomendadas por la coordinadora y/o enfermeras de Centro Médico para colaborar con el funcionamiento de la Unidad.

-Apoyar al equipo de Centro Médico en la coordinación con otras Unidades para favorecer desarrollo de los procesos internos de acuerdo a los estándares establecidos.

-Recibir y distribuir documentación relacionada con Centro Médico para dar cumplimiento a los procesos establecidos de acuerdo a normativa institucional.

-Participar en reuniones y capacitaciones de la unidad y del departamento de enfermería para avanzar hacia la mejora continua del desempeño del área.

Te ofrecemos incorporarte a nuestra cultura que incentiva una forma de trabajar más ágil, colaborativa, centrada en el cliente y en el uso de las nuevas tecnologías.
Promovemos un entorno de trabajo saludable para que te encante trabajar aquí.

Buscamos: Administrativo Agendamiento
Formación: Titulo de Secretaria
Experiencia: 2 años en Centros Médicos o Área Hospitalaria
Conocimientos específicos: Manejo de SAP

Todos los que formamos parte de Bupa, trabajamos para ayudar a la personas a tener vidas más largas, sanas y felices.

Número de vacantes 1
Tipo de cargo Administrativo
Área Salud
Actividad Empresa Servicios de Salud
Región Empresa Metropolitana
Ciudad Empresa Santiago
Lugar de Trabajo La Florida

Requisitos

Estudios mínimos Técnico medio/ colegio técnico
Situación de Estudios Graduado
Experiencia mínima Al menos 2 años
Conocimientos en computación Nivel Usuario
Requisitos mínimos Conocimiento de SAP

Contrato

Duración Indefinido
Jornada Por Turnos

Preguntas de la Oferta de Empleo (debes responderlas para poder postular)

- ¿Cual es tu experiencia en el cargo?
- ¿Sabes utilizar el sistema SAP?
- ¿Cuál es tu expectativa de renta?

 

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